Vår standardinstallation omfattar montering av laddbox på vägg eller befintlig stolpe, elektrisk installation med en 16A 3-fasanslutning, kabeldragning upp till 10 meter, en håltagning i mjukt material, tester, driftsättning och grovstädning av installationsplatsen. Vid behov ingår även en extern jordfelsbrytare.

Efter att du beställt installationen får du ett formulär via e-post som du behöver fylla i. Det är viktigt att du går igenom checklistan och säkerställer att alla nödvändiga förberedelser är gjorda, såsom att gräva ner ett gult markrör med en diameter på 50 mm och en dragtråd om ingen el är dragen till den tänkta platsen för laddboxen.

Ja, du behöver vara på plats under installationen för att kunna svara på eventuella frågor från elektrikerna och för att säkerställa att allt går enligt plan.

För standardinstallationen krävs fyra lediga modulplatser i din elcentral. Om det saknas plats kan installatören installera en extra kapsling som en tilläggstjänst, vilket faktureras enligt vår prislista.

Vi hanterar hela processen för skatteavdraget för grön teknik, vilket innebär att du har rätt till att dra av 50% av kostnaden för arbete och material, upp till 50 000 kronor per år. Avdraget administreras direkt på din faktura, så du behöver inte ansöka om det separat.

Om du inte har mottagit dina produkter 5 dagar innan planerat installationstillfälle, bör du omedelbart kontakta vår support. Kontrollera också leveransen noga vid mottagandet för eventuella skador och för att säkerställa att allt nödvändigt för installationen finns med.

Det är viktigt att WiFi-signalstyrkan vid laddstationen är tillräckligt stark för att konfigurera enheterna. Om signalstyrkan är för svag under installationen kan du behöva vidta åtgärder för att förbättra WiFi-signalen efteråt.

Installationstiden för en laddbox kan variera beroende på komplexiteten i din specifika situation, men normalt sett tar det mellan 2 till 4 timmar. Tiden kan påverkas av behovet av extra eldragningar, håltagningar eller andra installationsåtgärder.

Några av de vanligaste utmaningarna inkluderar otillräcklig kapacitet i elcentralen, svårigheter med kabeldragning i komplexa byggnadsstrukturer, och behovet av att uppgradera befintlig elinfrastruktur. Vi löser dessa genom att noggrant analysera förhållandena innan installationen och planera för eventuella kompletteringar eller justeringar.

Ja, de flesta moderna laddboxar är kompatibla med alla märken och modeller av elbilar som använder standardiserade laddkontakter som Typ 2, vilket är den vanligaste standarden i Europa.