★★★★★
2,5m sladd
Jag beställde laddare av er för att laddsladd ingick. Men att den endast var 2,5meter var en överraskning som jag inte såg då jag beställde via ert erbjudande.
Laddtjänst och drift för BRF, företag och fastighet
Laddtjänst och drift – ni behöver inte göra något
Vi sköter betalning, debitering, användare, övervakning och support. Styrelsen eller fastighetsskötaren slipper allt arbete – användarna laddar och betalar själva.
- Användarna betalar själva i appen
- Support för användare och styrelse
- Öppen standard – ingen inlåsning
Drift och supportAllt ingårett avtal, en kontakt
Så funkar laddtjänsten
Ni äger laddboxarna – vi sköter resten
Laddtjänsten är det som gör laddboxarna till en fungerande anläggning: vem som får ladda, vad det kostar och vem man ringer när något krånglar.
- Användarna betalar självaVarje användare laddar och betalar i en app, med kort eller på faktura. Fast månadsavgift eller pris per kWh – ni väljer.
- Fler bilar på samma säkringDynamisk lastbalansering fördelar effekten i realtid, så att fler kan ladda utan att ni höjer huvudsäkringen.
- Övervakning och felsökningVi ser när en laddbox slutar fungera och felsöker på distans – ofta innan någon hinner ringa.
- Ingen inlåsningÖppen standard (OCPP) som fungerar med de vanligaste laddboxarna. Vill ni byta leverantör behöver ni inte byta laddboxar.
Det här ingår
Allt som behövs för att laddningen ska fungera
App och betalning
Användarna startar laddningen och betalar i appen. Inga listor att föra eller elmätare att läsa av.
Debitering
Pris per kWh eller fast avgift. Användarna debiteras automatiskt – ni slipper räkna.
Användare och behörigheter
Nya användare läggs till och den som flyttar tas bort. Ni bestämmer vem som får ladda.
Lastbalansering
Effekten fördelas mellan bilarna så att säkringen inte löser ut.
Övervakning
Laddboxarna övervakas och felsöks på distans. Behövs en tekniker bokar vi det.
Support
Support för både användare och styrelse – alla dagar i veckan.
Jämför
Sköta det själva eller ha laddtjänst?
| Utan laddtjänst | Med eviQ laddtjänst | |
|---|---|---|
| Debitering | Styrelsen läser av och fakturerar | Automatiskt i appen |
| Ny användare | Manuellt, ofta med bricka | Läggs till digitalt |
| Fel på laddbox | Någon upptäcker det och ringer | Vi ser det och felsöker |
| Frågor från användare | Till styrelsen | Till vår support |
| Byta leverantör | Ofta inlåst | Öppen standard |
Så går det till
Boka kostnadsfri kartläggning
Från första möte till drift – i fyra steg
Normalt 3–6 månader för en BRF, snabbare för företag när underlaget är klart.
-
Steg 1: Kostnadsfri kartläggning
Vi går igenom parkering, elcentral och behov – på plats eller digitalt.
-
Steg 2: Beslutsunderlag och bidrag
Ni får kostnad, upplägg och bidragsberäkning som går att ta direkt till styrelse eller ledning. Vi söker Ladda bilen-bidraget åt er.
-
Steg 3: Installation
Behöriga elinstallatörer från våra partnerföretag installerar laddboxar och lastbalansering med minimal störning.
-
Steg 4: Drift och debitering
Laddtjänsten tar över: användarna laddar och betalar själva, och vi sköter övervakning, support och uppföljning.
Har ni redan laddboxar?
Byt laddtjänst
Byt laddtjänst – utan att byta laddboxar
Är ni missnöjda med er nuvarande laddtjänst kan ni oftast behålla laddboxarna och bara byta tjänst.
-
Steg 1: Kartläggning
Vi går igenom era laddboxar, avtal och hur debiteringen fungerar i dag.
-
Steg 2: Kontroll av laddboxarna
Vi kontrollerar att laddboxarna stöder öppen standard. De flesta gör det.
-
Steg 3: Vi kopplar över
Laddboxarna kopplas till vår laddtjänst – oftast på distans.
-
Steg 4: Användarna flyttas
Användarna får en inbjudan till appen och laddar som vanligt.
Kundomdömen
Det här säger våra kunder
Föreningar, företag och villaägare om hur det var att jobba med oss.
★★★★★
Snabb lösning på problem
Blev lovad 350kr i rabatt pga försening. När jag påtalade detta så löstes problemet snabbt av kundservice! Toppen :) Hälsningar Peter Briesberg
★★★★★
Snabbt och smidigt
Väldigt snabb och smidigt köp. Tog bara ett par dagar mellan beställning och att laddboxen var installerad. Laddboxen i sig är väldigt smidig och lastbalanseringen funkar klanderfritt.
★★★★★
Smidigt och enkelt
Processen var så enkel att jag knappt behövde göra något. Mitt hus hade en äldre elinstallation som behövde uppgraderas.
★★★★★
Supporten löste allt
När jag inte visste vilken laddbox jag behövde fick jag perfekt vägledning. Jag var osäker på vilken laddbox som passade min bilmodell.
★★★★★
Mycket nöjd med servicen och installationen
Mycket nöjd med servicen och installationen, allt gick smidigt från början till slut.
★★★★★
Lättare än jag trodde
eviQ gjorde processen enkel trots att jag saknade kunskap om elbilsladdning. Det fanns en försening med leveransen men jag fick bra uppdateringar.
★★★★★
Helt klart värt det!
eviQ gjorde processen enkel trots att jag saknade kunskap om elbilsladdning. Jag var osäker på vilken laddbox som passade min bilmodell.
★★★★★
Väldigt imponerad
Jag fick hjälp med allt från start till mål och det var fantastiskt. Jag hade ingen aning om hur man väljer en laddbox, men deras guide var perfekt.
★★★★★
Vid första kontakten fick jag bra tips och hjälp med vad jag skulle ha, varan levererades precis som utlovat väl paketerat (mycket emballage). Jag kommer kolla med er nästa gång jag behöver en liknande produkt Mvh Peter
★★★★★
eviQ levererade en problemfri installation
eviQ levererade en problemfri installation och laddboxen ser bra ut på uppfarten.
★★★★★
Snabb installation
Bra kommunikation och snabb installation. Jag är mycket nöjd med valet av laddbox.
Urval av omdömen från Google och från kunder som handlat hos oss.
Vanliga frågor om laddtjänsten
Vad kostar laddtjänsten?
Det beror på antal laddpunkter och upplägg. Ni får ett fast pris per laddpunkt i offerten, exkl. moms – inga dolda avgifter.
Fungerar det med våra laddboxar?
Med de flesta. Laddtjänsten bygger på öppen standard (OCPP) som de vanligaste laddboxarna stöder. Vi kontrollerar era vid kartläggningen.
Hur betalar användarna?
I appen, med kort eller på faktura. Ni väljer om det ska vara pris per kWh eller fast månadsavgift.
Vem äger laddboxarna?
Ni. Laddtjänsten är en tjänst ovanpå er anläggning – laddboxarna är föreningens eller företagets.
Kan vi byta från vår nuvarande laddtjänst?
Oftast ja, utan att byta laddboxar. Vi hjälper er med hela bytet, så att användarna kan fortsätta ladda.
Vad händer om en laddbox går sönder?
Vi övervakar laddboxarna och ser fel direkt. Det mesta löser vi på distans – annars bokar vi en tekniker.
Laddtjänst
Boka en genomgång av laddtjänsten
Berätta om er anläggning så går vi igenom hur laddtjänsten skulle fungera för er – eller hur ni byter från nuvarande leverantör.
- Vi ringer upp inom 24 timmar
- Kostnadsfri genomgång
- BRF, företag och fastighetsägare i hela Sverige
- Telefon08-502 786 48
- E-postinfo@eviq.se