Installationsvillkor

Gäller från 26 oktober 2026. Villkoren kompletterar våra köpvillkor.

1. Vem som installerar

Installationen utförs av behöriga elinstallationsföretag i eviQ:s nätverk, registrerade hos Elsäkerhetsverket. Vilken installatör du får beror bland annat på var du bor. Om vi inte kan installera på din adress kontaktar vi dig så snart som möjligt efter beställningen.

2. Det här ingår i standardinstallationen

• Montering och driftsättning upp till 16 A, trefas eller enfas
• Väggmontage på fasad, i garage eller på befintlig stolpe
• Upp till 10 meter kabel mellan elcentral och laddbox
• Jordfelsbrytare typ A om laddboxen kräver extern
• En håltagning genom gips, trä eller plåt
• Funktions- och säkerhetstest tillsammans med dig
• Grovstädning efter installationen
• Framkörning upp till 8 mil tur och retur

För batterilager ingår montering, upp till 10 meter trefaskabel, kapsling vid behov, en håltagning, driftsättning, säkerhetstest och genomgång. Priser för tillägg finns i prislistan.

3. Ditt ansvar inför installationen

• Att du har fått de tillstånd som behövs, till exempel från hyresvärd, bostadsrättsförening eller markägare.
• Att platsen är lämplig för installationen och att installatören får tillgång till den och till elcentralen.
• Att installatören får korrekt information om bostaden och elanläggningen.
• Att åtgärder som inte ingår i installationen, till exempel byggnads- eller markarbeten, är gjorda.

4. Extra arbete

Ibland krävs mer arbete än standardinstallationen för att installationen ska bli säker och fackmannamässig, till exempel längre kabel, fler håltagningar eller ändringar i elcentralen. Installatören berättar alltid vad som behövs och vad det kostar, och arbetet görs först när du har godkänt det. Extra arbete debiteras enligt prislistan. Vi utför inga markarbeten och borrar inte i väggar med dolda rör.

5. Bomkörning

Om installatören kommer till bokad tid men inte kan utföra arbetet debiteras en bomkörning på 3 000 kr. Det gäller till exempel om ingen är hemma, om förberedelserna inte är gjorda eller om du inte godkänner extra arbete som krävs för en säker installation. Du står också för andra kostnader som uppstår när installationen avbryts, till exempel Grön Teknik-avdrag som inte kan betalas ut.

6. Grön Teknik

Du ansvarar för att du har rätt till Grön Teknik-avdraget. Om Skatteverket helt eller delvis nekar utbetalningen får du en faktura på det belopp som inte betalats ut. Läs mer om Grön Teknik.

7. Frågor

Har du frågor om din installation, mejla info@eviq.se eller ring 08-502 786 48, vardagar 09–16.